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第690章两家基调（第1页）

周末大姑一家来了。

话痨的表妹第一时间就找到李恒，“姐夫，你答应我的巧克力什么时候兑现噢？”

“在楼上房间，我这就去拿。”李恒笑呵呵说着，去了楼上。

他心想，还好老子没把这事给忘记了。。。

林小满站在街角的报刊亭前，翻着当天的《健康报》。头版是“全民健康福祉指数”试点成果发布会的照片，她穿着那件蓝布外套，站在讲台上，背后大屏幕显示着一组组跃升的数据曲线。照片里的她眼神清亮，嘴角微扬，可只有她自己知道，那天早上五点才合眼，连妆都来不及化，就匆匆赶到了会场。

摊主老张递来一杯热豆浆：“林主任，又起这么早？这报纸我都给你留着呢。”

“谢谢张叔。”她接过杯子，指尖被暖意包裹，“您这摊子也该装个扫码支付了，现在谁还带零钱。”

“装了，上个月小宇那孩子亲自来给我调的。”老张嘿嘿一笑，“别说，还真方便。有个老太太不会用手机，我教她按语音提示，她说听着像你录的。”

林小满一愣：“怎么可能？”

“就是那段‘请出示健康码’的提示音。”老张眨眨眼，“全城公交地铁都用这个声音，温柔又不急，听着踏实。好多老人说，一听这声儿，心里就定了。”

她低头抿了一口豆浆，没说话。

其实她知道。那是去年系统上线时，技术组悄悄录了她的声音做样本，说是语速适中、发音清晰、带有安抚感。她当时不同意，觉得太个人化。可测试结果摆在那儿：使用语音引导的老年用户操作成功率提升了37%。最后她妥协了，只提了一个要求??不能署名，不能宣传。

从此，她的声音飘在城市的每个角落，却不属于任何人。

走到单位楼下，电梯里遇见新来的实习生小陈，怀里抱着一摞文件。

“林老师，您看这个！”她眼睛发亮，“‘阳光档案’今天凌晨自动拦截了一起跨省骗保案，AI发现三份不同地区提交的‘失能评定视频’里，同一个‘病患’换了三次脸，但手指关节弯曲角度完全一致！”

林小满接过平板细看，嘴角微微上扬：“是那个惯犯，去年在江西用假肢演员作案的团伙。”

“可这次他们用了换脸+动作捕捉，以为能过审……结果情感行为识别模块发现，三个视频里‘家属’喂饭的动作都是左手持勺、手腕外翻三十度，连咀嚼节奏都一样??正常家庭哪有这种整齐划一的吃饭姿势？”

“很好。”林小满点头，“通知公安介入，同时把特征加入黑名单库。另外，让技术组复盘，看看能不能提炼出更多‘非人类行为模式’，比如肢体协调性过高、情绪波动缺失之类的。”

小陈用力点头：“我已经让他们开始建模了！”

办公室门刚打开，电话就响了。是云南怒江州协管员打来的。

“林姐，傈僳族那个小姑娘……心脏手术成功了！昨天下午做的，医生说再晚两个月，可能就错过最佳窗口期了。”

林小满靠在椅背上，闭了闭眼：“太好了……她怎么样？”

“醒了，第一句话问她爸，‘叔叔是不是神仙’，她爸说不是，是国家派来的恩人。”对方顿了顿，“她爸让我转告您，等女儿能走路了，要带着她一路走到北京，当面磕头。”

“别……千万别。”她声音轻下来，“让她好好养病，将来考上医学院，回来治更多人的病，那就是最好的报答。”

挂了电话，她翻开红色笔记本，在“再走一步”四个字下写下一行小字：**第1089天，又一个孩子活下来了。**

中午食堂吃饭时，碰上了分管副局长老周。

“听说教育部那边已经开始试点‘爱心储蓄卡’？”他夹了口青菜，“你们这思路，有点像当年的工分制啊。”

“不一样。”她摇头，“工分是任务，这是唤醒。让孩子从小明白，善行不是牺牲，而是循环??你帮别人，世界也会帮你。”

老周沉吟片刻：“可有人担心，会不会变成变相强制？家长逼着孩子去刷服务时长？”

“那就得靠设计。”她放下筷子，“我们设了上限，每月不超过十小时；而且必须由孩子自主申报，监护人确认。最重要的是，所有服务记录都要附现场照片和受助人签字反馈，杜绝造假。”

“你还真想得细。”

“因为我知道，一旦变味，善意就会枯竭。”她望着窗外，“小时候我家隔壁有个孤寡奶奶，冬天没人管，冻死了。居委会后来组织‘包户帮扶’，可大家都嫌麻烦，轮流去坐十分钟，拍张照就走。老人临终前说：‘我不怕死，只怕活着的时候没人真看得见我。’”

老周沉默良久，终于叹了口气：“所以你现在做的事，不只是制度建设，是在补人心的窟窿。”

下午两点，视频会议准时开始。全国二十个试点城市连线，汇报“全龄融合照护中心”运行情况。